プレスリリース

エコネクトWi-Fi 東海道新幹線N700系車内でのご利用についてのお知らせ

2012/05/09 21:00

平素はエコネクトをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

エコネクトWi-Fiサービスとしてご利用いただいております
東海道新幹線(東京~新大阪間)のN700系車内
でのご利用につきまして、ご案内させていただきます。

最近のスマートホンなどの急激な普及やご利用になるお客様の増加に伴い、
サービス開始当初に比べ本サービスにおける通信トラヒックも非常に多くなり、
時間帯によってはつながり難い状態が発生し、
お客様には大変ご迷惑をおかけしている状況となっております。

この度、できるだけ多くのお客様がWeb閲覧やメールなどの
一般的なインターネットをご利用いただけるようにするため、
2012年05月31日より、高速の回線速度を必要とする動画系コンテンツや
ファイルダウンロード等の通信につきまして、
帯域の制限が実施される事となりましたため、お知らせいたします。

【該当エリア】
 東海道新幹線(東京~新大阪間)のN700系車内
 ※東海道新幹線全17駅のコンコース待合室については制限されておりません。

【実施月日】
 2012年05月31日

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解とご協力をお願いいたします。

今後ともエコネクトをよろしくお願いいたします。
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