「eo光の解約金はいくらかかるの?」
「解約したい場合の手順は?」
eo光の解約について悩んでいる方はいませんか?
また、eo光の契約を検討中の方もいるかもしれませんね。
そこで本記事では、eo光を解約する際に、どのような費用が発生していくらかかるのか?費用の詳細や解約手順、注意点を解説します。また、eo光がおすすめな人とおすすめでない人、他のお得なサービスなども紹介していますのでぜひ最後までご覧ください。
この記事でわかること
- eo光を解約する際にどんな費用がいくらかかる?
- eo光を解約する際の手順は?
- eo光を解約する際に気を付ける点は
- eo光が向いている人向いていない人
eo光を解約する際にどんな費用がいくらかかる?
eo光を解約する場合、出来れば解約費用の負担を抑えて解約したいと考えている方が多いのではないでしょうか。
ここでは、解約時に発生する費用の詳細とその金額について、ポイント6つを解説します。
- 【違約金】2018年4月2日以降に申し込んでいた場合最大13,200円
- 【初期工事費用の未払い分】残っている分割払いの金額によって変わる
- 【利用回線の撤去費用】ホームタイプの場合は11,000円
- 【レンタル機器の返却にかかる送料】約1,000円程度
- 【追加オプションの解約と撤去費用】約500円程度
- 【解約する月の月額料金】日割り計算になるので解約した日によって変わる
【違約金】2018年4月2日以降に申し込んでいた場合最大13,200円
eo光を解約する際、違約金が最大13,200円かかります。
これは、契約期間内に解約する場合に発生する費用で、契約内容や加入年数によって金額が異なります。
2年契約の途中で解約すると、この違約金が発生することが一般的です。 契約期間満了前に解約を検討する際は、違約金の発生も想定しておきましょう。
解約を検討する場合は、違約金がかからないタイミングを狙うのがおすすめです。
契約期間の途中で解約する場合、違約金の発生は避けられないと覚えておきましょう。
【初期工事費用の未払い分】残っている分割払いの金額によって変わる
初期工事費用の未払い分は、残っている分割払いの金額によって異なります。
工事費用は分割で支払うことが多く、解約時には残りの支払いは一括で行うことが基本です。
例えば、工事費用が24回の分割であれば、解約時に残りの回数分をまとめて支払います。 解約前には、残りの工事費用についても確認し、準備をしておくことが重要です。
工事費用の残金も解約時にどれだけ出費が発生するかを左右するため、事前の確認が必要です。
初期工事費用の支払いが完了していない場合、解約時に一括で支払いが必要です。
【利用回線の撤去費用】ホームタイプの場合は11,000円
eo光のホームタイプを利用していた場合、撤去費用として11,000円が必要です。
設備を撤去するための作業には専門技術が必要で、そのための費用が発生します。他の光回線サービスでも同様に、撤去には別途費用がかかることが一般的です。
解約の際には、撤去費用も含めて費用を考えておきましょう。
光回線を解約する際、撤去費用も忘れずに計上しましょう。
【レンタル機器の返却にかかる送料】約1,000円程度
レンタル機器を返却する際、送料として約1,000円かかります。
機器を安全に返送するための梱包材や配送サービスの利用が必要です。
他のレンタルサービスでも返却時の送料は利用者負担が一般的です。 機器を返却する際は、送料の負担もあることを覚えておきましょう。
機器をレンタルしていた場合は返却送料もかかります。
【追加オプションの解約と撤去費用】約500円程度
追加オプションを解約する際は、500円ほど費用がかかります。
オプションサービスによって、専用機器の撤去や設定解除が必要となるのが理由です。
例えば、セキュリティサービスなどを解約する場合、このような費用が発生します。 オプションサービスの解約も費用に含めて計算しましょう。
オプションを契約している場合は解約時に費用がかかることもあるので覚えておきましょう。
【解約する月の月額料金】日割り計算になるので解約した日によって変わる
解約月の料金は、解約前日までにかかる料金が日割り計算されます。 月額料金は通常、1ヶ月分請求されますが、解約日に応じて請求金額が異なります。
月の途中で解約した場合、その月の利用日数分だけの料金が請求されるので覚えておいてください。
解約月の料金は解約日によって変わるため、計画的に解約日を選びましょう。
解約月は日割計算になるので、解約日は慎重に決めましょう。
eo光を解約する際の手順は?
eo光の解約をスムーズに行うためには、正しい手順で解約手続きを行うことが重要です。ここでは5つの解約プロセスを詳しく説明します。
STEP1:eo光の登録証を手元に準備する
解約手続きを始める際に、まずeo光の登録証を準備してください。
登録証には契約者情報や契約内容が記載されており、解約手続きに必要です。
登録証の準備は解約手続きの基本なので忘れずに行いましょう。
解約手続きを始める時はまず、eo光の登録証を用意しましょう。
STEP2:eoサポートに電話をかけ解約する旨を伝える
eoサポートに電話して、解約を希望する旨伝えてください。 直接オペレーターと話すことで、解約に関する正確な情報を教えてもらえます。
他の通信サービスでも、サポートセンターを通じて解約手続きを行うことが多いです。
解約をスムーズに進めるためには、eoサポートとしっかりコミュニケーションを取ることが重要です。
解約手続きはeoサポートへ連絡することで話が進みます。
STEP3:電話で撤去工事の日程を決めて後日解約受付の書面を受け取る
解約を希望する旨伝えられたら、撤去工事の日程を決めて解約受付の書面を受け取る必要があります。
設備を撤去するには専門の作業が必要であり、そのためにスケジュール調整が必要です。
解約を進めるためには、撤去工事の日程を早めに決めることが重要です。
撤去工事と解約書面を受け取る日時を決めましょう。
STEP4:撤去工事に1時間程度立ち会う
撤去工事は、1時間程度立ち会う必要があります。 立ち会うことで作業が適切に行われているか確認可能です。
他のサービスでも、基本的に設備撤去時の立ち会いが求められます。
立ち会いは、撤去工事が適切に行われることを確認するために重要な行動です。
撤去工事当日は必ず立ち会いましょう。
STEP5:レンタルしていた機器を返却する
レンタル機器は指定された方法で返却してください。
指示された方法で返却すれば、余分な追加費用の発生を防げます。
他のレンタルサービスでも、機器を返却することで契約が終了となります。解約プロセスを完了させるためには、機器の返却が必要です。
レンタル機器を返却して解約手続きは完了となります。
eo光を解約する際に気を付ける点は?
eo光を解約する際に注意すべきことがあります。注意すべきポイントは以下のとおりです。
- レンタルしていた機器の返却が遅れた場合は弁済金を払う必要がある
- 光電話の番号を引き続き利用したい場合は番号の乗り換えを行う必要がある
- eo光で受けていたスマホセット割が適用されなくなる
レンタルしていた機器の返却が遅れた場合は弁済金を払う必要がある
レンタル機器の返却が遅れると、弁済金が発生します。 機器が適切な時期に返却されないと、次の利用者への提供が遅れるためです。
ビデオレンタル店でも、返却期限を過ぎると遅延料金が発生するのと同様です。
返却遅延による余計な出費を避けるためにも、期限内に返却しましょう。
余計な費用負担を発生させないためにも、レンタル機器の返却は指定期日までに行いましょう。
光電話の番号を引き続き利用したい場合は番号の乗り換えを行う必要がある
光電話の番号を維持したい場合、番号ポータビリティを利用して乗り換えを行う必要があります。
番号を変更せずに他のサービスを利用するためには、この手続きが不可欠です。
携帯電話の番号を他社に移す際にも同様の手続きが必要ですが、光電話も同様に必要になります。光電話の番号を変えずに済ませたい場合は、早めに乗り換え手続きを行いましょう。
光電話の番号を他社サービスでも使用したい場合は、番号ポータビリティを活用して乗り換え手続きを行いましょう。
eo光で受けていたスマホセット割が適用されなくなる
eo光を解約すると、スマホセット割の適用がなくなります。
eo光とスマホの契約をセットにすることで割引が適用されていましたが、解約によりその条件が失われます。
解約による割引の適用解除を避けるためには、他の割引プランへの移行も検討してみましょう。
スマホとのセット割が適用されなくなるため、割引が無くなるのを避けたい方は他プランも検討しましょう。
eo光はどんな人が向いている?
eo光はどのような人に適したサービスなのでしょうか?以下では、eo光がおすすめな人々の特徴を解説します。
- auやUQモバイルユーザーの人
- 関西に住んでいる人
- eo電気や関電ガスとセットで利用したい人
auやUQモバイルユーザーの人
auやUQモバイルユーザーは、eo光とのセット割で月額料金を抑えることができます。
上記のモバイルサービスとeo光を組み合わせることで、通信費用の削減が可能です。
auやUQモバイルを利用しているなら、eo光とセットで契約することはコストパフォーマンスに優れた選択と言えます。
auやUQモバイル利用者はeo光とセットで契約すると利用料金の負担を抑えることができます。
関西に住んでいる人
関西地方に住んでいる人はeo光のサービスエリア内であり、サービスをフルに活用できます。
eo光は関西地方を中心に展開しており、地域密着型のサービスが充実していることが理由です。
地域密着型のサービスは、その地域のユーザーにとって利便性の高さがメリットとして挙げられます。関西にお住まいの方は、eo光の地域特化サービスを受けられるためおすすめです。
関西地方在住の方は、地域密着のサービス提供を受けられるためおすすめです。
eo電気や関電ガスとセットで利用したい人
eo電気や関電ガスとのセット利用を考えている人にeo光は最適です。セットで利用することにより、光熱費と通信費の両方で割引が適用されるためです。
光熱費と通信費を一元化すると支払い管理が楽になり、割引も受けられるのは大きなメリットと言えるでしょう。
eo光は、光熱費と通信費を節約したいと考えている方におすすめのサービスです。
光熱費と通信費の出費を抑えたい方にeo光はおすすめです。
eo光はどんな人に向いていない?
eo光が合っているとは限らないユーザーもいます。以下では、eo光が向いていない人の特徴を解説します。
- auやUQモバイルユーザーではない人
- 完璧な通信性能を求める人
- 今後も関西に住み続ける保証がない人
auやUQモバイルユーザーではない人
auやUQモバイルの利用者ではない場合、eo光セット割のメリットがありません。 セット割は該当のサービス利用者に限定され、他のキャリアユーザーはメリットがあると言えないでしょう。
他の通信キャリアを利用している方は、そのキャリアの提供するサービスのセット割を活用すると割引の適用を受けられる可能性が高くなります。
auやUQモバイルを利用していない場合、他のオプションを検討するのが良いでしょう。
auやUQモバイルの利用者でない場合、eo光以外のサービスも検討しましょう。
完璧な通信性能を求める人
高品質な通信性能を求める方にとって、必ずしもeo光は最適な選択肢ではありません。
eo光はコストパフォーマンスに優れていますが、一部地域や時間帯で通信速度が低下する可能性もあります。
特にオンラインゲームや大容量データのアップロードなど常時、高速通信を必要とする利用方法だと、より高性能な回線が求められます。
通信品質を最重要として考える場合は、eo光よりも高性能な回線を提供する他社サービスも検討しましょう。
通信品質にこだわりがある方は他サービスも含めて検討しましょう。
今後も関西に住み続ける保証がない人
今後、関西地方以外への移住予定がある人は、eo光は適していない可能性があります。
eo光のサービス対象エリアが関西に限定されているため、他地域へ移住するとサービスの継続ができません。他の地域密着型サービスも、その地域を離れると利用できなくなることが一般的です。
移住の可能性がある場合は、全国的にサービスを提供している通信キャリアの選択をおすすめします。
関西圏以外に移住予定のある方は全国展開のサービスを選択しましょう。
eo光をもっと快適に使いたいと思ったときに見直すポイントは?
eo光をさらに快適に使用するために、料金や通信速度などで見直したいポイントがあります。
抑えておくべきポイントは以下の3つです。
- 料金を抑えたい場合:auスマートバリューを利用する
- 通信速度が遅い場合:接続機器の見直しをする
- 料金を抑えたい場合:eo電気とのセット割を利用する
料金を抑えたい場合:auスマートバリューを利用する
料金を抑えたいとき、auスマートバリューの利用が有効です。 auスマートバリューを利用することで、eo光とauのスマホ料金がセットで割引されます。
コスト削減を図りたい場合は、auスマートバリューの適用を検討してください。
料金負担を抑えたい方はauのスマートバリューの利用をおすすめします。
通信速度が遅い場合:接続機器の見直しをする
通信速度が遅いと感じた場合は、接続機器を見直してみましょう。古いルーターやモデムは速度低下の原因になることがあります。
最新のWi-Fi規格に対応したルーターに変更することで、速度改善が可能です。 通信環境を改善したい場合は、接続機器のアップグレードを検討してください。
通信速度の遅さが気になり始めたら、接続機器を見直しましょう。
料金を抑えたい場合:eo電気とのセット割を利用する
料金を抑えたい場合に検討すべきポイント2つめは、eo電気とのセット割の利用です。
eo電気とeo光をセットで利用することで、光熱費と通信費の両方で割引が適用されます。
料金の節約を考えているなら、eo電気とのセット割を活用しましょう。
eo電気とセットでの利用は、毎月の出費を抑えるために積極的に取り入れたい手段の一つです。
eo光以外のおすすめ光回線は?
eo光以外にも評判の良い光回線サービスがあります。特におすすめの光回線を3つ紹介します。
- NURO光
- auひかり
- ドコモ光
NURO光 | 高速回線なので安定してネットが利用できる!
NURO光は、高速かつ安定したインターネット接続を求める方におすすめです。 独自の光ファイバー網を利用したサービスで、特に上り速度が国内トップクラスと定評があります。
大容量データをアップロードする頻度が高いユーザーや、リアルタイムのデータ反映が必要なオンラインゲーマーに適したサービスです。
NURO光は、高速で安定した接続を求める方に最適な選択肢と言えます。
高い通信品質を求める方にNURO光はおすすめです。
auひかり | ネットとスマホのセットでauスマートバリューが適用される!
auひかりは、auのスマホとセットで利用すると大幅な料金削減が可能です。 スマートバリューにより毎月のスマホ料金が割引されるため、通信費を抑えられる結果につながります。
家族全員がauのスマホを利用している場合、割引効果はさらに大きくなります。auユーザーであれば、auひかりはコストパフォーマンスに優れた選択となるためおすすめです。
auはネットとスマホをセットで利用すると、スマートバリューが適用されお得に利用できます。
ドコモ光 | 他社からの乗り換えでお得なポイントがもらえる!
ドコモ光は、他社からの乗り換えを検討しているユーザーにおすすめのサービスです。 乗り換え特典として、ドコモポイントが付与されるキャンペーンを頻繁に実施しています。
このポイントは、スマホの月額料金の支払いや、ドコモのサービスでの買い物などに利用可能です。
乗り換えを考えているなら、ドコモ光のキャンペーンを利用するとお得に利用できます。
ドコモ光は乗り換え時にお得なポイントが貰え、さまざまなサービスに活用できるのでおすすめです。
eo光の解約金に関することでよくある質問は?
eo光を解約する際に、よくある質問や回答をまとめました。ぜひ参考にしてください。
eo光を解約した場合のルーターの返却期限はいつ?
eo光を解約した場合にルーターの返却期限は指定されているので、その期日内に返却してください。返却期限を守ることで、追加費用の発生を防げます。
一般的にレンタル機器は契約終了後に返却期限が設けられています。 解約後は速やかにルーターを返却しましょう。
ルーターは指定期日内に、決められた方法で返却しましょう。
eo光の対応エリア外に引っ越した場合解約金は請求される?
eo光の対応エリア外に引っ越す場合、解約金が免除される場合があります。
サービス提供エリア外では利用ができなくなるため、解約金を免除するポリシーを設けていることが一般的です。
他の地域密着型サービスでも、同様の免除措置が取られるケースがあります。移転が決まったら、サービスプロバイダーに確認を取りましょう。
eo光の対象エリア外へ引っ越す場合は、解約金が免除されることもあるので確認しましょう。
eo光の解約はせずに一時的に休止させることはできる?
eo光のサービスは、特定の条件下で一時的に休止が可能です。
長期の出張や留学などで一定期間家を留守にする方に対して、サービスの一時休止オプションを提供している場合があります。
他のサービスプロバイダーでも、類似の一時休止サービスを顧客に提供しています。 一時的なサービスの休止を希望する場合は、プロバイダーにその旨を伝えて休止できるか確認しましょう。
eo光は一定の条件を満たせば休止することも可能です。
まとめ:eo光を解約する際はかかる費用をよく確認しよう!
eo光の解約を検討する際は、費用や手続きの流れを事前にしっかりと確認しておくことが重要です。
違約金や初期工事費用の未払い分、利用回線の撤去費用、レンタル機器の返却にかかる送料など思わぬ出費とならないよう注意しましょう。
また、解約手順や注意すべき点も把握しておくとスムーズな解約が可能になります。eo光は特定のユーザーに適したサービスですが、全てのユーザーにとって最適なわけではありません。
自身のライフスタイルや利用状況に合わせて、最適な通信サービスを選択しましょう。
解約を希望する場合は、本記事で解説したポイントを参考にして計画的に話を進めましょう。
解約にかかる費用や手続きの流れをしっかり確認してから、計画的に解約手続きを進めましょう。