Softbank airを利用しているユーザーは多く、また、検討中のユーザーからも利用してみたいホームルーターの候補としてよく名前が挙げられています。しかし、今はSoftbank以外の大手キャリアも揃ってホームルーターのサービスを提供しているので、実際にSoftbank airを利用している方々からの評判も気になるところです。
一部では「Softbank airは遅い」といった声も聞こえてくるので、ここで実際にSoftbank airを利用しているユーザーが寄せている良い評判悪い評判を比較してみることで、Softbank airをおすすめできる人できない人が見えてきました。
この記事ではSoftbank airを実際に使っている方からの評判や、どんな方におすすめなのかをご紹介しています。Softbank air以外におすすめしたいサービスも併せて紹介していますので、最後までご覧ください。
この記事でわかること
- Softbank airの良い評判悪い評判
- Softbank airを契約するメリットデメリット
- Softbank airをおすすめできる人できない人
- Softbank air以外のおすすめの光回線ホームルーター
Softbank airの悪い評判にはどんなものがある？
Softbank airの契約を検討しているユーザーにとって、実際の評判が気になることかと思います。ここでは、Softbank airの良い点と、悪い評判にどんなものがあるか解説します。
通信速度が遅い
一部のユーザーからは、「Softbank airの通信速度が遅い」との声があがっています。夕方や週末など、利用者が多い時間帯には、通信速度の低下が顕著になることがあります。通信速度の安定性を重視するのであれば、他のWi-Fiサービスの検討もおすすめします。
利用者が多くなるにつれ通信速度へ影響が出る可能性がある！
5G高速通信が使えるのは一部の地域のみ
Softbank airの5G高速通信が使えるのは、一部の地域のみに限定されています。5G対応エリアはまだ一部の都市部などに限られており、地方ではまだ対応していない場合が多いからです。5Gをフルに活用したいユーザーは、事前に対応エリアを確認しましょう。
5G対応エリア外であれば、4G/4G LTEで繋がる！
SoftbankまたはYmobile利用者でないと割引が無い
Softbank airは、SoftbankやYmobileのユーザーでないと割引特典が受けられません。他のキャリアを利用していると割引を受けられず、通常料金での契約となってしまいます。SoftbankやYmobileのユーザーでない場合は、他のWi-Fiサービスの料金と比較することをおすすめします。
もちろん他のキャリアであっても契約は可能！
カスタマーサポートが繋がりにくい
一部のユーザーからは、「Softbank airのカスタマーサポートが繋がりにくい」との声があがっています。朝一番や昼休みの時間帯など、問い合わせが集中する時間帯だと、電話が繋がりにくくなることがあります。迅速なサポートを重視する場合は、実際の利用者のユーザーレビューなどを参考にしてください。
急ぎでない場合は、メールやチャットを活用しよう！
Softbank airの良い評判にはどんなものがある？
Wi-Fi契約を検討しているのであれば、Softbank airの良い評判を知っておくことをおすすめします。ここでは、Softbank airの良い評判について紹介します。
対応エリアであれば高速通信が利用できる
Softbank airは、「対応エリア内なら高速通信を利用できる」点が評価されています。都市部などの対応エリアだと快適なインターネット環境を利用でき、動画のストリーミングやオンラインゲームなど、高速通信を要求される場面でも問題なく利用できます。
高速通信を利用したいなら対応エリア内で使う！
ホームルーターとしての料金が安い
Softbank airは、「ホームルーターとしての料金が比較的安い」というメリットもあります。他のホームルーターサービスと比較しても月額料金が低めに設定されており、初めてWi-Fiを導入するユーザーにとっても金銭的負担が少ないです。コストパフォーマンスを重視するのであれば、Softbank airのプランがおすすめです。
特に初期費用が抑えられる！
SoftbankまたはYmobile利用者は割引でお得に利用できる
SoftbankやYmobileのユーザーであれば、Softbank airを割引価格で利用できます。これらのサービスは、同じSoftbankグループ内のサービスであるため、このような割引特典を受けることができます。SoftbankやYmobileのユーザーなら、割引特典を活用してお得にWi-Fiを導入しましょう。
割引特典を受けられる条件を事前に確認する！
速度制限がないので上限を気にせず使える
Softbank airは速度制限がないので、データ使用量を気にせず利用することができます。データを大量に消費する動画視聴やオンラインゲームを続けても、通信速度が低下する心配がありません。
速度制限が無いので快適なインターネットを楽しめる！
Softbank airを契約するデメリットは？
Wi-Fi契約を検討しているのであれば、Softbank airを契約するデメリットについても理解しておくことが重要です。ここでは、Softbank airを契約するデメリットについて解説します。
通信速度の遅さに不満を持つ場合がある
Softbank airを利用していると、通信速度の遅さに不満を持つ可能性があります。夕方や週末などの利用者が多い時間帯には、特に通信速度の低下が顕著になることがあるからです。安定した通信速度を重視するのであれば、他のWi-Fiサービスの検討もおすすめします。
混雑する時間帯や地域は変わることがある！
時間帯によって速度制限がかかることがある
Softbank airは、利用する時間帯によって速度制限がかかることがあります。特に夜間や週末など、多くの人がインターネットを利用する時間帯に通信速度が低下する可能性があります。Softbank airを利用するのであれば、この点について考慮しておく必要があります。
ネットワークが混雑する時間帯を把握しておこう！
トラブルが起きたときに迅速に対応してもらえない可能性がある
Softbank airでは、何かトラブルが起きたときに迅速なサポートを期待できない可能性があります。特に問い合わせが集中する時間帯だと、カスタマーサポートの電話窓口が繋がりにくいことがあり、トラブル解決までに時間がかかる場合があります。
迅速なサポートが必須な方は他のサービスを検討するのがおすすめ！
Softbank airを契約するメリットは？
Wi-Fi契約を検討しているのであれば、Softbank airを契約するメリットについて知っておくといいでしょう。ここでは、Softbank ariを契約するメリットについて詳しく解説します。
月々の料金を安く抑えることができる
Softbank airは、他のホームルーターサービスと比較しても、月額料金が低めに設定されているので、月々の通信料金を安く抑えることができるメリットがあります。特に初期費用を抑えることができるため、初めてWi-Fiを導入するユーザーにとっても金銭的負担が少ないのが特徴です。
実際に他のサービスと料金を比較してみよう！
契約期間の縛りがないのでいつ解約してもOK
Softbank airは、契約期間の縛りがないので、いつでも解約することが可能です。引っ越しやサービスを変更したいときなど、ライフイベントに合わせて気軽にプラン変更や解約をすることができます。
Softbank airは契約の自由度が高い！
工事不要で即日ネットが使える
Softbank airは工事不要なので、機器を設置したその日からすぐにインターネットが利用できます。面倒な工事の手続きや開通までの待ち時間を省くことができるので、すぐにインターネット環境を整えたいときに便利です。
引っ越しした当日からすぐにインターネットを使いたいときなどに役立つ！
SoftbankやYmobileユーザーはセット割引で更に安い
SoftbankやYmobileを契約しているユーザーであれば、セット割引特典が受けられるので更に安くSoftbank airを利用することができます。これらは同じSoftbankグループが展開しているサービスなので、複数利用することで月額料金が割引される特典を得ることができます。
既にSoftbankやYmobileのユーザであれば利用しない手は無い！
Softbank airの評判からおすすめできない人は？
Softbank airの良い評判悪い評判を踏まえると、すべてのユーザーにおすすめできるサービスとは限りません。ここでは、Softbank airをおすすめできない人の特徴について紹介します。
通信速度にこだわりがある人
通信速度にこだわりがある人には、Softbank airはおすすめできません。Softbank airは、一部の地域や時間帯において、通信速度が遅くなることがあるからです。特に夜間や週末などの利用者が多い時間帯だと、通信速度の低下が顕著になることがありますので、通信速度を重視するのなら、他のWi-Fiサービスを検討しましょう。
実際に通信速度が遅くなる可能性のある地域や時間帯は、ユーザーレビューをチェック！
夜間に利用することが多い人
インターネットを夜間に利用することが多い人には、Softbank airは合わない可能性があります。夜間帯はSoftbank airのネットワークが混雑しやすく、通信速度が低下することがあるからです。特に動画視聴やオンラインゲームなどを夜間帯に利用することが多いのであれば、通信速度の安定した他のWi-Fiサービスを検討してください。
高速通信を安定して使いたいのであれば、他サービスの検討も視野に入れる。
auやドコモのスマホを利用している人
auやドコモのスマホを利用している人だと、Softbank airの割引特典は適用されません。Softbank airの割引特典は、SoftbankやYmobileを利用しているユーザーに限定されているからです。auやドコモのユーザーは、割引特典が受けられる他のWi-Fiサービスを検討しましょう。
それぞれの大手キャリアが展開しているWi-Fiサービスがおすすめ！
Softbank airの評判からおすすめできる人は？
Softbank airの良い評判悪い評判を踏まえると、おすすめできるユーザーはどんな方かが見えてきます。ここでは、Softbank airをおすすめできる人の特徴について紹介します。
データ無制限で利用したい人
データ無制限でインターネットを利用したい人であれば、Softbank airが最適だと言えます。Softbank airは、データ使用量の上限を気にせずにインターネットを楽しむことができるので、動画視聴やオンラインゲームなど、大量のデータを消費する用途にもぴったりです。データ使用量を気にせずにインターネットを楽しみたいユーザーであれば、Softbank airがおすすめです。
データを使い過ぎたときの速度制限を気にする必要がない！
5G対応エリアに住んでいる人
5G対応エリアに住んでいる人であれば、Softbank airをおすすめします。Softbank airは対応エリアだと、5G高速通信を利用できるので、インターネットがより快適になります。都市部などの5G対応エリアに住んでいるのなら、Softbank airで高速インターネットを体感しましょう。
5G対応エリアは事前にチェックしておこう！
スマホのキャリアがSoftbankまたはYmobileの人
現在契約しているスマホのキャリアがSoftbankまたはYmobileの人であれば、ホームルーターサービスはSoftbank airがおすすめです。Softbankグループのセット割引を利用することで、よりお得にWi-Fiサービスを利用できるからです。SoftbankやYmobileのユーザーは、割引特典を活用してお得にWi-Fiを導入しましょう。
セット割引では月額料金がお得になる！
工事の手間を省きたい人
開通工事にかかる手間を省きたい人であれば、Softbank airが最適です。Softbank airは工事不要で、機器が届いたその日から、設置するだけですぐにWi-Fi環境を整えることができます。新居への引っ越しや急にインターネット環境を構築する必要性が出てきたときにでも、迅速に対応することができます。
通常だと、開通工事の手続きをして待たないといけないので便利！
Softbank airの評判が気になる人におすすめの光回線ホームルーターは？
Wi-Fi契約を検討しているユーザーであれば、Softbank airだけでなく、他の光回線やホームルーターと比較して検討することが大切です。ここでは、Softbank airの代替としておすすめの光回線やホームルーターを紹介します。
ソフトバンク光 | ソフトバンクユーザーならよりお得に利用できる光回線
ソフトバンク光は、ソフトバンクのスマホユーザーであればお得に利用できる光回線サービスです。割引特典である「おうち割光セット」を利用することで、1人あたり最大1,100円も月額料金が割引されます。ソフトバンクのスマホを利用している家族全員で割引を受けられるので、家計に優しいサービスといえます。ソフトバンクユーザーであれば、おうち割光セットでお得にソフトバンク光を利用しましょう。
離れて住んでいる家族もソフトバンクユーザーであれば割引を受けられる！
ドコモhome5G | 高速通信可能のホームルーター
ドコモhome5Gは、高速通信が可能なホームルーターサービスです。高速で安定したインターネット環境である5Gに対応しているので、オンラインゲームや動画ストリーミングといった大容量データの利用にも最適です。
高速通信ができることを重視するのであればおすすめ！
NURO光 | Softbankユーザーにお得な「セット割」がある光回線
NURO光は、Softbankユーザーであればお得な「おうち割光セット」の割引が適用される光回線サービスです。Softbankのスマホとセットで契約することで、スマホの月額料金が最大で1,100円も割引されます。高Softbankユーザーであれば、セット割を活用することでお得にNURO光を利用できます。
顧客満足度の高い光回線サービス！
Softbank airの評判に関してよくある質問
Softbank airの実際の評判について気になるかと思います。ここでは、Softbank airについてのよくある質問にお答えします。
Softbank airのターミナル5は遅い？
「Softbank airのターミナル5が遅い」という声が一部のユーザーから聞かれます。Softbank airは、地域や時間帯によって、通信速度が低下する可能性があります。安定した通信速度で利用したい方は、他のサービスも検討してみましょう。
混雑する時間帯や地域は、あらかじめ把握しておこう！
Softbank airの解約は電話でしかできない？
Softbank airを解約するときは、電話で手続きするのが基本です。解約を希望するのであれば、指定されたカスタマー窓口へ連絡しましょう。
連絡先の電話番号は事前にチェック！
Softbank airには違約金がある？
Softbank airは契約期間内に解約すると、解除料が発生する場合があります。解除料がかからない「契約解除料不要期間」以外に解約すると、税込10,450円の解除料が必要となるので注意しましょう。
契約解除料不要期間がいつなのかは事前に把握しておこう。
Softbank airは繋がりにくい？
一部「Softbank airが繋がりにくい」というユーザーの声があります。利用している建物の構造や地域によって、通信電波の受信が不安定になることがあるからです。特に厚い壁や高層ビルが多い地域では、電波の受信に影響が出ることがありますので、繋がりやすさが気になる場合は、事前に電波状況を確認しておきましょう。
どうしても繋がりにくいときは他のサービスも検討する！
Softbank airの評判をチェックして納得してから申し込もう！
Wi-Fi契約を検討しているのであれば、Softbank airの実際の評判について把握しておくことは非常に重要です。サービスの契約前には、サービスの特徴や、口コミやレビューなどで利用者からの評判をしっかりと確認しましょう。
評判をチェックすることで、自身のニーズに合ったインターネット環境を手に入れられる！
