プライバシーポリシー

第1章:プライバシー規約

制定日:2017年3月31日 改定日:2018年9月20日
株式会社エコネクト 代表取締役 西川 智史

  1. 個人情報の保護についての理念
  2. 株式会社エコネクト(以下「当社」といいます)は、個人情報の社会的責任や重要性を認識し、当社が提供する「エコネクトWi-Fi」サービス(以下、「当社サービス」といいます)を安心してご利用頂けるように適切かつ慎重に管理します。
  3. 個人情報の取扱いについて
  4. 当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行うため、個人情報保護管理者を置くとともに、日本工業規格JISQ15001:2006「個人情報保護マネジメントシステム」に準拠した個人情報の取扱いを行います。また、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  5. 個人情報の目的外の利用について
  6. 当社は、個人情報の取得、利用及び提供に関する取扱いについては、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行いません。またその為に必要な措置を講じます。
  7. 個人情報の安全管理措置について
  8. 当社は、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じることにより、当社の取扱う個人情報への不正アクセス、改ざん、紛失、漏洩、滅失又は毀損等の防止及び是正に努めます。
  9. 個人情報保護方針及び当社の取扱う個人情報に関する苦情や相談について
  10. 当社は、個人情報保護方針及び当社の取扱う個人情報の関する苦情、相談に関しては誠実かつ迅速に、当社の定める「個人情報受付窓口」にて、対応します。
    1. 個人情報受付窓口:TEL: 03-6680-1562
    2. 個人情報保護管理者:新谷 悠 
  11. 個人情報保護マネジメントシステムの見直しについて
  12. 当社は、事業に取り巻く環境の変化や、個人情報の取扱いの変化などに対応し、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善します。
  13. 改定について
  14. 「プライバシーポリシー」の内容の全部または一部を改定することがあります。「プライバシーポリシー」が変更になった場合は、当社WEBサイト上等において、わかりやすい方法でお知らせいたします。

第2章:個人情報の公表事項等

  1. 個人情報の収集について
  2. 当社が個人情報を収集する際は、利用目的を明示し、同意を得ます。また収集した個人情報は、同意を得た範囲でのみ利用します。収集した個人情報は直接取り扱う部署のみならず、役員および従業員全員が個人情報管理の重要性を理解した上で、十分な安全対策を行います。
  3. 個人情報の利用目的について
  4. 個人情報とは、当社がお客様および当社の事業活動に関わるすべての方々(当社サービスをお申込みいただいたお客様、当社の株主様を含み、総称して「本人」といいます)の求めに応じて、「開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止」対応できる権限を有している個人情報及び特定個人情報のことをいい、その利用目的について公表します。
    併せて取引先から委託される業務のため、お預かりする個人情報の利用目的も公表します。

    【当社サービスに関する個人情報の利用目的】

    1. 個人情報の利用目的
    2. 当社は、以下の目的で、個人情報の取り扱いをします。
      1. 個人情報の利用目的
      2. No. 利用する目的 対象となる個人情報
        1 お問い合わせへの対応、当社サービスの利用、当社サービスの利用に関する手続きのご案内および情報の提供などのサポート a,e,f,g,h
        2 課金計算 a,f,g
        3 料金請求 a,b,f,g
        4 当社サービスの不正利用の防止 a,c,e,f
        5 当社サービスの利便性向上および品質改善、新規サービスの研究および開発ならびにこれらを目的とした各種マーケティング調査および分析 a,c,d,e,f,h
        6 経営分析のための統計数値作成および分析結果の利用 a,c,d,e,f,h
        7 当社および他社の商品、サービスおよびキャンペーンのご案内等、当社および他社の広告の配信および表示ならびにこれらの最適化 a,c,d,e,f,h
        8 サービス向上に寄与するための情報提供をお知らせする通知および郵便物や賞品の発送 a,e,f,h
        9 当社サービスについての保守、端末設備の不具合修理および他社の広告の配信および表示ならびにこれらの最適化 a,c,d,e,f
        10 紛争および訴訟等への対応 a,b,c,d,e,f,g,h
        11 当社と共同利用者に関わる商品、サービスの提供可否判断および提供 a,b,c,e,f,g
        12 その他、当社サービスおよびそれに付随するサービスの提供に必要な業務 a,b,c,d,e,f,g,h
      3. 対象となる個人情報(第三者への提供および共同利用についても同様とする)
      4. No. 名称
        a 氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス等本人より取得する個人情報
        b 振替預金口座等、お支払い方法に関する情報
        c 端末情報(端末識別番号)
        d 位置情報
        e Wi-Fi接続情報(Wi-Fiに接続した時刻、時間、場所、SSID、BSSID、Wi-Fi接続ログ、本人の通信量)
        f 弊社が運営するアプリケーションの利用状況(アプリケーション内で確認できる、本人の通信量に関する情報を含む)
        g 利用料金、お支払い状況、お支払い日等のご請求、お支払いに関する情報
        h ご意見、お問い合わせの内容と履歴
        *当社は、当社サービスの申込際に取得するクレジットカード情報(有効期間、カード番号等を含み、以下「クレジットカード情報」)といいます)を保有しておりません。クレジットカード情報は、当社の決済代行会社であるソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社が、その管理を行います。
    3. 第三者への提供
    4. 当社は、本人の同意がない限り、個人情報を第三者に開示、提供することはしません。ただし、人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意をいただくことが困難な場合、その他法令に基づき開示、提供を要請される場合はこの限りではありません。なお、当社は、当社が取り扱う個人情報について、個人が特定できない情報に加工したうえで、第三者に提供する場合があります。

    【従業員および入社希望者に関するに関する個人情報・特定個人情報の利用目的】

    1. 従業員に関する個人情報の利用目的
    2. 当社は、従業員の個人情報の管理を委託している当社のグループ会社に対し、「プライバシーポリシー」を遵守させ、下記の利用目的のために、従業員の個人情報を利用するものとします。
      1. ①人事・教育管理(スキル管理)
      2. ②勤務管理
      3. ③給与・賞与等の管理
      4. ④福利厚生(健康保険、厚生年金等)
      5. ⑤健康管理(法定健康診断等)
      6. ⑥安全管理
      7. ⑦業務連絡
    3. 従業員の特定個人情報の利用目的
    4. 当社は、従業員の特定個人情報の管理を委託している当社のグループ会社に対し、「プライバシーポリシー」を遵守させ、下記の利用目的のために、従業員の個人情報を利用するものとします。
      1. ①雇用保険届出事務
      2. ②税務関係書類作成事務
      3. ③健康保険・厚生年金保険届出事務
    5. 入社希望者に関する個人情報の利用目的
    6. 当社は、入社希望者の特定個人情報の管理を委託している当社のグループ会社に対し、「プライバシーポリシー」を遵守させ、下記の利用目的のために、入社希望者の個人情報を利用するものとします。
      1. ①採用選考
      2. ②資料送付、会社説明会の開催案内、面接日の連絡等

    【直接書面以外の方法で取得する個人情報の利用目的】

    1. コールセンター等へお問い合わせ頂いた際に取得する個人情報の利用目的
      1. ①商品・サービスの提供、およびそのアフターサービスの提供
      2. ②料金の請求収納及び債権保全
      3. ③新商品・サービスに関する情報のご案内
      4. ④個人情報保護法に基づく開示請求等への対応
      5. ⑤苦情及び相談への対応
      6. ⑥上記目的の範囲内での、当社の関係会社、取引先などに委託
      7. *お電話での申出内容を正確に把握し対応をさせて頂くため、通話を録音させて頂くことがございます。
      8. *録音した内容は上記の利用目的以外には利用致しません。
  5. Cookie(クッキー)の利用について
  6. 当社ウェブサイト「エコネクトサービス」(econnect.jp)では、ログインなどのサービスにおいて、Cookie(クッキー)という技術を利用し、ユーザーの識別を行っています。Cookie(クッキー)の使用の可否はブラウザの設定によりますが、使用を拒否した場合、一部のサービスが適切に動作しないこともありますので、 あらかじめご了承ください。Cookieに保存された情報は、ユーザー識別の目的以外で個人情報と関連付けて利用することはありません。
    ※クッキー(cookie)とは、ウェブサイトに訪問されたお客さまの[ブラウザを識別する情報]を、お客さまのコンピュータ端末等(モバイル、タブレット、その他デバイスを含む)に保存することで、お客さまが再度、当サイトを訪問された際に、より便利にご利用、閲覧していただくための技術です。
  7. 開示対象個人情報の開示等の手続きについて
  8. 当社では開示対象個人情報に関して、ご本人様又は代理人様がご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者提供の停止(以下、「開示等」といいます)をご希望される場合には、お申し出された方がご本人様又は代理人様であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で、原則として書面により回答します。
    なお、下記のいずれかに該当する場合にはこれらのご請求には応じられません。
    1. ①当該個人情報の存否が明らかになることによって、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶ恐れのあるもの
    2. ②当該個人情報の存否が明らかになることによって、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発する恐れのあるもの
    3. ③当該個人情報の存否が明らかになることによって、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼が損なわれる恐れ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被る恐れのあるもの
    4. ④当該個人情報の存否が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶ恐れのあるもの
  9. 開示対象個人情報の開示等の受付方法・窓口について
    1. ①開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者提供停止の受付窓口
      1. 個人情報保護の苦情及び問い合わせ先:TEL: 03-6680-1562
      2. 個人情報保護管理者:新谷 悠
    2. ②開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者提供停止の申込方法
    3. 当社所定の「個人情報開示申請書」に必要事項をご記入の上、身分を証明する書類を同封のうえ、下記の住所へ郵送して頂きご提出下さい。
      1. 郵送先住所:〒171-0021
      2. 東京都豊島区西池袋1-4-10 5F
    4. ③身分を証明する書類
    5. 【ご本人様】顔写真付きの身分証明証(運転免許証、パスポート、外国人登録証の写し)のいずれか1通と現住所を確認できる書類(住民票の写し、公共料金の請求書等)
      【代理人様】代理人であることを示す委任状、委任状に押印されたご本人様の印鑑の印鑑証明書、代理人の本人確認書類
    6. ④手数料
    7. 「利用目的の通知」、「開示」を求められる場合は、郵送により回答する為、1件につき392円(郵送・簡易書留代)をご負担いただきます。申込書類に392円分の郵便切手を同封ください。なお、過分に頂いた場合、差額は返却いたしませんのでご了承ください。
  10. 当社にて保有する開示対象個人情報についての周知事項
    1. ①事業者の名称       株式会社エコネクト
    2. ②個人情報保護管理者   新谷 悠
    3. ③すべての開示対象個人情報の利用目的 上記「開示対象個人情報の利用目的について」にて明示
    4. ④開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
      1. 個人情報保護の苦情及び問い合わせ先:TEL: 03-6680-1562
      2. 住所:〒171-0021 東京都豊島区西池袋1-4-10 5F
  11. 所属する認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決申し出先について
  12. 当社が所属する認定個人情報保護団体はありません。
  13. 個人情報の外部委託について
  14. 取得した個人情報は、上記利用目的を達成するため、業務の一部を当社と秘密保持契約を締結している第三者に委託することがあります。委託に際しては、個人情報の保護水準が、当社が定めた基準を満たす事業者を選定し、適切な管理・監督を行います。
  15. リンク先の個人情報の取り扱いについて
  16. 当社が運営するWEBサイトからリンクされている当社以外が運営するWEBサイト(以下「リンク先」といいます)における個人情報の取り扱いについては、その正確性、適法性、有用性等一切の事項を保証せず、かつ当社は責任を負いません。リンク先における個人情報の取り扱いについては、リンク先の個人情報の取り扱い方針等をご確認ください。

以上

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