拝啓
　平素より弊社「エコネクトWi-Fi」サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度「VPNプラン」及び「PACKプラン」のサービスを2020年9月30日をもちましてご提供を終了することとなりましたので、下記の通りお知らせいたします。
敬具

記

【対象のお客様】：「VPNプラン」及び「PACKプラン」をご利用中のすべてのお客様
【対象OS】：iOS/Android

≪内容≫
現在、お客様にお申込みいただいている「VPNプラン」及び「PACKプラン」は、2020年9月30日にてサービスの提供を終了し、2020年10月1日以降は「VPNプラン」及び「PACKプラン」をご利用いただけませんのでご了承のほどお願い申し上げます。
なお、「VPNプラン」及び「PACKプラン」における自動課金につきましては、2020年9月中に到来する更新日にて終了し、更新日以降のご請求はございませんのでご安心くださいませ。
また、ご利用中のお客様ご自身での解約のご対応は必要ございません。弊社にてサービス及び自動課金の解約手続きを行い、当該手続きが完了致しましたら登録されているメールアドレスに別途その旨をご報告いたします。
なお、上記プランの新規のお申し込みについては停止させていただいております。

下記は、定期購入をご解約した場合の利用期間についてGoogle Play、App Storeの公式のご案内です。

【Google Playの案内】
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ja

【App Storeの案内】
https://support.apple.com/ja-jp/HT202039

2019年のサービス開始より、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
サービス終了に伴い、ご迷惑おかけいたしますことを深くおわび申し上げます。

本件に関するお問い合わせは下記のエコネクトサポート窓口より、お願いいたします。

今後ともエコネクトサービスをご愛顧くださいますようお願いいたします。

エコネクトサポート窓口 : 0120-500-982(営業時間：10:00～18:00)